Retrouvez les réponses aux questions les plus posées.
Général
CryptoInvest est une plateforme de simulation d'investissement en cryptomonnaies. Vous pouvez déposer des fonds, choisir un plan d'investissement et suivre des gains simulés. Il ne s'agit pas de trading réel automatisé.
Non. Les rendements affichés sont des simulations. Les investissements en cryptomonnaies comportent des risques importants et les gains ne sont jamais garantis. La valeur de vos actifs peut diminuer.
Oui, l'inscription est totalement gratuite et sans engagement. Vous pouvez créer un compte en moins de 2 minutes.
Dépôts
Connectez-vous à votre espace client, rendez-vous dans "Nouveau dépôt". Choisissez votre méthode (USDT, BTC, ETH, Mobile Money, virement bancaire), saisissez le montant et la référence de transaction, puis uploadez une preuve de paiement. Votre dépôt sera validé manuellement par notre équipe sous 24h.
Le dépôt minimum est de $50.00. Des plans différents ont des montants minimum d'investissement différents.
Nous acceptons : USDT (TRC20), Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Mobile Money (Orange, Wave, MTN...) et virement bancaire. Les adresses et coordonnées bancaires sont affichées lors du dépôt.
Les dépôts sont validés manuellement par notre équipe dans un délai de 1 à 24 heures en général. Une fois validé, votre solde est crédité automatiquement et vous recevez une notification.
Investissements
Vous choisissez un plan adapté à votre budget. Le montant est transféré de votre solde principal vers votre solde d'investissement. Des gains simulés sont calculés selon le taux et la fréquence du plan, puis crédités sur votre solde principal.
Les investissements actifs ne peuvent pas être annulés en autonomie. Contactez le support si vous avez une situation exceptionnelle. Des frais peuvent s'appliquer.
À l'échéance du plan, votre investissement passe au statut "Terminé". Les gains générés ont déjà été crédités progressivement. Votre capital peut être réinvesti ou retiré.
Retraits
Oui, vous pouvez soumettre une demande de retrait depuis votre espace client à tout moment. Les retraits sont traités manuellement dans un délai de 24 à 72 heures.
Le retrait minimum est de $20.00. Des frais de 2.5% s'appliquent.
Parrainage
Chaque compte dispose d'un code de parrainage unique. Lorsqu'un ami s'inscrit avec votre code, vous recevez une commission de 5.0% sur son premier dépôt. Partagez votre lien depuis la section "Parrainage" de votre espace.
Sécurité
Le KYC (Know Your Customer) est une vérification d'identité. Selon les paramètres de la plateforme, il peut être requis pour investir. Vous devez soumettre une pièce d'identité et éventuellement un selfie.
Oui. Vos mots de passe sont chiffrés (bcrypt). Vos données personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers. Consultez notre politique de confidentialité.